Bachove esencie Ako nakupovať

Vyhľadanie tovaru

Ak máte záujem o konkrétny tovar, je najrýchlejší spôsob na jeho nájdenie použiť vyhľadávanie. Políčko na zadanie vyhľadávaného produktu nájdete v pravej časti stránok, pod logom.

Prihlásenie

Je možné v prípade, že už ste sa u nás registrovali. Stačí zadať Vaše užívateľské meno a heslo v pravej hornej časti stránok a stlačiť tlačidlo "Prihlásiť" .

Ak ste prihlasovacie údaje zabudli, stačí použiť odkaz "Zaslanie hesla" pod prihlasovacím formulárom. Dostaňte sa na stránku, kde buď vyplníte prihlasovacie meno, pokiaľ ho poznáte, alebo Váš email. Na základe tohto jedného údaja Vám zašle systém automaticky Vaše prihlasovacie meno aj heslo na Váš email.

Registrácia

V tejto časti je nutné vyplniť všetky údaje do jednotlivých políčok (povinné údaje sú označené tučným písmom), a to z dôvodu neskoršej fakturácie (pokiaľ nejaké údaje nezadávate, ponechajte príslušné časti prázdne a nezadávajte do nich nezmyselné údaje alebo slová štýlu "nemám" a pod. ) . Kliknutím na tlačidlo "Registrovať" sa Vám zobrazí stránka, ktorá Vás informuje o úspešnej registrácii a vypíše Vami zadané informácie.

V hornej pravej časti každej stránky sa nachádzajú políčka "Užívateľské meno" a "Heslo". Tieto sú určené pre Vaše prípadné ďalšie nákupy, aby ste nemuseli opätovne vyplňovať celú registráciu. Je vhodné zadávať mená, čísla alebo kombinácie pismien a čísel, ktoré si budete do budúcna pamätať a budú unikátne. Pokiaľ je už Vami zvolené užívateľské meno obsadené, vyberte prosím iné. Pokiaľ sa stane, že prihlasovacie údaje zabudnete, pod políčkami "Užívateľské mená" a "Heslo" sa nachádza odkaz na stránku, na ktorej stačí vyplniť užívateľské meno, pokiaľ si ho pamätáte, prípadne email s ktorým ste sa registrovali a systém Vám automaticky na email odošle Vaše prihlasovacie údaje.

Vaše údaje, ktoré ste zadali pri registrácii môžete upraviť po prihlásení odkazom "Opraviť moje údaje"

Nákup (výber výrobkov)

Tovar, ktorý si chcete objednať, vložíte do virtuálneho nákupného košíka kliknutím na tlačidlo "Do košíka". Pokiaľ požadujete viac kusov, prepíšete číslo v políčku Počet kusov u príslušného výrobku. V pravom hornej časti stránok uvidíte celkovú sumu za tovar, ktorý ste pridali do nákupného košíka a počet položiek v nákupnom košíku.

Pokladňa - Spôsob dodania, platba

Na stránke Pokladňa je potrebné vybrať spôsob dodania a platby. Čo sa dodania týka, využívame služby zásielkovej spoločnosti GLS a Slovenskej pošty.

Platbu je možné vykonať:

- prevodom - v tomto prípade tovar expedujeme po pripísaní Vašej platby na náš účet
- dobierkou - platíte dopravcovi pri prevzatí tovaru (hotovými peniazmi)
- platobnou kartou - tovar expedujeme ihneď po potvrdení úspešnej platby

Cena dopravy a platby sa odvíja od zvoleného typu a vždy je zobrazená.

Nechýba samozrejme ani pole na vloženie prípadného akéhokoľvek Vášho odkazu či poznámky.

Rekapitulácia objednávky

Na tejto stránke sa Vám vypíše kompletná objednávka, ktorej kópia je odoslaná aj na Váš email. Vaše predchádzajúce objednávky môžete kontrolovať po prihlásení v odkaze "História objednávok"

Platba objednávky

Ak ste vybrali spôsob platby kreditnou kartou, alebo prevodom z eKonta, objaví sa na stránke s rekapituláciou tlačidlo na vykonanie platby. Tlačidlo Vás presmeruje na platobnú bránu, tu zadáte potrebné údaje na platbu a po úspešnej autorizácii platby Vás platobná brána presmeruje späť na stránky nášho obchodu, kde uvidíte potvrdenie či platba prebehla v poriadku. Pokiaľ je platba prebehla v poriadku, tovar bude expedovaný najneskôr do 24 hodín, pokiaľ je všetko skladom, inak podľa skladového údaja, ktorý je uvedený pri každom tovare.